Chính sách đổi trả

Điều kiện đổi trả

• Thời gian đổi trả trong vòng 03 – 07 ngày kể từ ngày nhận hàng
• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng
• Đầy đủ phụ kiện, hộp, quà tặng (nếu có)
• Có thông tin đơn hàng hợp lệ

Trường hợp được đổi trả

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật
• Giao sai sản phẩm
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

Trường hợp không áp dụng đổi trả

• Sản phẩm đã qua sử dụng
• Sản phẩm đặt theo yêu cầu
• Sản phẩm thuộc chương trình khuyến mãi đặc biệt (có ghi chú rõ)

Chi phí đổi trả

• Miễn phí nếu lỗi từ phía công ty
• Khách hàng chịu chi phí vận chuyển nếu đổi trả do nhu cầu cá nhân